Para consultas técnicas sobre diseños de gaviones o estabilización de taludes, el tiempo de respuesta estimado es de 24 a 48 horas hábiles. Para emergencias en obra, disponemos de un canal prioritario con respuesta en menos de 4 horas.

Envía tus planos y datos hidrológicos al correo info@global-disaster.com. Nuestro equipo de ingenieros revisará la documentación y te contactará en un plazo máximo de 3 días hábiles para coordinar una reunión técnica.

Sí, brindamos asesoría técnica para la preparación de ofertas y memorias de cálculo. El soporte incluye revisión de especificaciones, estimación de cantidades de obra y recomendaciones sobre materiales. El tiempo de respuesta para este tipo de consultas es de 48 horas hábiles.

Las preguntas frecuentes sobre diseño, instalación y monitoreo de anclajes activos están disponibles en nuestra sección de FAQ. Allí encontrarás información sobre capacidades de carga, procedimientos de tensado y criterios de aceptación en obra.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 (hora de República Dominicana). Fuera de este horario, puedes dejar tu consulta en el correo electrónico y será respondida al inicio del siguiente día hábil.